Prawo do odstąpienia od umowy.
Kupującemu jako konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. By odstąpić od umowy należy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru złożyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy (przykładowy druk poniżej), w formie elektronicznej na adres ogrodzenia@kam-eko.pl.
Zwrotowi nie podlega towar uszkodzony z winy kupującego oraz towar wykonany na indywidualne zamówienie kupującego, o czym kupujący zostaje poinformowany w procesie zamówienia towaru.
Towar należy zwrócić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrotów należy dokonywać na adres: P.P.H.U. Kam-Eko Sp. z o.o. ul. Komierowska 21, 89-400 Sępólno Krajeńskie.
Sprzedawca zobowiązany jest do zwrotu płatności w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu towaru.
Koszt zwrotu towaru ponosi kupujący.
Przykładowy formularz odstąpienia od umowy.
Miejscowość, data …………………………………..
Do
P.P.H.U. Kam-Eko Sp. z o.o.
Komierowska 21
89-400 Sępólno Krajeńskie
Imię i nazwisko konsumenta
…………………………………………………
Adres konsumenta
………………………………………………….
………………………………………………….
Oświadczenie
o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość
lub poza lokalem przedsiębiorstwa
Na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (art. 27) odstępuję od umowy zawartej w dniu …………………….na odległość*/poza lokalem przedsiębiorstwa* bez podania przyczyny.
Towar zwrócę stosownie do postanowień umowy.
Proszę o zwrot ceny towaru na konto*……………………………………………………… / w sposób, w jaki dokonano płatności za towar.*
………………………
Podpis konsumenta
* Niepotrzebne skreślić.
Załącznik: dowód zakupu (zalecane)